自然災害への対応302 平成31（2019）年度は短期入所定員20人を15人へ縮小した。 令和3（2021）年度報酬改定では、LIFEに関連した加算取得となっており、将来に向けた収益維持・増収への課題に取り組んだ。また、食事サービスを委託から直営へ転換。通所介護定員を20人・週5日営業に縮小した。 平成25（2013）年8月23日～24日未明の大豪雨、平成30（2018）年8月31日～9月1日未明の集中豪雨において、雨量が建物中庭排水能力を上回り、建物内広範囲に中庭からの雨水の床上浸水が発生した（深夜参集した職員にて排水作業実施。令和元＜2019＞年に地下タンク設置にて対策済み）。また、平成30（2018）年7月の西日本豪雨災害では、DCAT派遣要請を受け、介護員2人を広島県「特別養護老人ホームたかね荘こやうら」へ派遣した。 この10年は、事業運営と自然災害への対応の見直しや転換を大きく求められた10年であった。
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